Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Mitgliedschaft, Konto und Datenschutz. Keine Antwort dabei? Stelle deine Frage auf der Support-Seite.
Was enthält die Mitgliedschaft?
Ein einziges Abo schaltet alle aktuellen und zukünftigen Pinnadash-Apps überall frei. Monats- und Jahrespläne sind verfügbar, jederzeit kündbar.
Wann endet der zeitlich begrenzte Aktionspreis?
Der Aktionszeitraum liegt in unserer Entscheidung und kann verlängert werden. Die Kaufabwicklung zeigt immer den endgültigen Preis.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Zahlungen und Rückerstattungen werden von Paddle (Merchant of Record) abgewickelt. Berechtigte Bestellungen können direkt eine Rückerstattung beantragen — siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Alles wird auf deinem Gerät verarbeitet: Bilder werden nie hochgeladen, Zwischenablage-Daten bleiben lokal, und die Ausgabe wird von EXIF-Metadaten (inkl. GPS) befreit.
Welche Systeme werden unterstützt?
Easy Screenshot und Easy Clipboard laufen unter Windows 10/11. Easy Image ist eine Windows-10/11-Desktop-App, direkt von unserer Website aus ladbar.
Wie melde ich mich an und aktiviere?
Gib deine E-Mail-Adresse im Account Center ein und melde dich per Magic-Link an — kein Passwort nötig. Ein Konto gilt für alle Apps.
Gibt es eine CLI oder KI-Integration?
Ja. Jede App enthält eine CLI (easy_screenshot, easy-clipboard u. a.) und eine downloadbare SKILL-Datei — bereit für KI-Agenten und Automatisierungsskripte.
Wird macOS unterstützt?
Unsere Apps richten sich derzeit an Windows.
Wie bekomme ich Hilfe?
Schreibe an [email protected] oder nutze die Support-Seite — wir melden uns so schnell wie möglich.