返金ポリシー

1. 14 日間の返金保証

Pinnadash(運営ドメイン pinnadash.com、以下「当サイト」)は、ご購入日から 14 日間の理由を問わない返金保証を提供しています。サブスクリプションにご満足いただけない場合は、ご購入後 14 日以内に全額返金を申請できます。理由は一切問いません。

2. 年払いプランの日割り返金

年払いサブスクリプションについて、最初の 14 日を過ぎてからの返金申請は、未使用の残存期間に応じて按分計算されます:返金額 = 年払い価格 ×(残りの満月数 ÷ 12)。月払いサブスクリプションは 14 日を過ぎると返金対象外ですが、いつでも解約でき、解約後の請求は発生しません。

3. 返金の申請方法

返金は以下のいずれかの方法で申請できます:

1.Paddle カスタマーポータル:Paddle の領収メールに記載のリンクからアクセスし、サブスクリプションと返金をセルフサービスで管理;

2.メールでの申請:[email protected] まで、ご注文に使用したメールアドレスと注文番号を明記のうえご連絡ください。1〜2 営業日以内に処理いたします。

4. 返金方法と着金時期

返金は Paddle B.V.(Merchant of Record)が元のお支払い方法に原路返金します。着金まで通常 3〜10 営業日で、実際の所要時間はカード発行会社により異なります。

5. その他

返金の完了後、該当するサブスクリプションは直ちに終了します。本ポリシーに定めのない事項は利用規約が優先します。ご不明点は [email protected] までお問い合わせください。

当サイトの運営主体は Yueqing Xunling Network Technology Co., Ltd.(乐清迅翎网络科技有限公司)です。